자주묻는질문

무엇을 도와드릴까요? 자주 묻는 질문을 간단하게 찾아볼 수 있습니다.

 아르바이트 신청 후 확정이 되신 회원분들께서는 근무 당일 연락 두절, 당일 취소로 무단결근 및 취소 신청을 하시면 근무하시려는 아르바이트 자리가 공석으로 남게 됩니다. 이 경우 근무를 원하시는 다른 회원님들은 근무를 못하시게 되고, 저희는 계약된 거래처와의 신뢰 및 인원에 대한 문제가 발생하여 회사적 재정적 피해가 발생합니다. 이점 양해 부탁드리고, 조금 더 책임감 있게 근무 부탁드립니다. 참고로 근무 하루 전 오후 2시까지는 근무 취소 신청이 가능합니다. ​

 

자주묻는질문 목록

  1. 회원가입시 실명인증이 필요한가요? 

    회원가입시 실명인증은 없습니다.
    하지만 급여지급 및 업장근무시 불이익이 있을 수 있으므로
    정확한 이름으로 가입해주세요! 

  2. 근로계약서 작성은 어디서 하나요? 

    근로계약서는 따로 메뉴가 있는게 아니고

    담당자가 보내드린 링크를 통해서, 또는

    근무 지원하기를 클릭하면 근로계약서가 작성되게끔

    연동이 됩니다.

     

    보내드린 링크 접속 후 '유효하지 않은 페이지입니다.' 혹은 메인화면만 보이고 아무것도 보이지 않을때

    다시 한번 보내드린 링크 누르셔서 접속하시길 바랍니다.

     

     

  3. 급여신청을 해야하나요? 

    근무 후에 급여 신청은 별도 안해주셔도 됩니다.

    근무한 업장(호텔 또는 레스토랑)에서 출퇴근 일지를 정확하게 작성하셨다면

    일지에 작성된 출퇴근 시간을 토대로 근무한날의 다음주 수요일에 급여 지급됩니다.  

    (근무 전 또는 근무 당일에 근로계약서를 꼭 작성바랍니다. 근로계약서는 사이트에서 근무지원할때 자동으로 작성을 하게끔 나옵니다)

  4. 청소년도 아르바이트가 가능한가요? 

    업장마다 다르지만 가능한 업장이라면 보호자동의서만 정확하게 작성해 주시면 근무 가능합니다.

    보호자동의서는 '공지사항'에 있으니 참고하여 주시길 바랍니다. 

  5. 무단결근을 하면 어떻게 되나요?

     아르바이트 신청 후 확정이 되신 회원분들께서는 근무 당일 연락 두절, 당일 취소로 무단결근 및 취소 신청을 하시면 근무하시려는 아르바이트 자리가 공석으로 남게 됩니다. 이 경우 근무를 원하시는 다른 회원님들은 근무를 못하시게 되고, 저희는 계약된 거래처와의 신뢰 및 인원에 대한 문제가 발생하여 재정적 피해로 이어집니다. 이점 양해 부탁드리고, 조금 더 책임감 있게 근무 부탁드립니다. 참고로 근무 하루 전 오후 2시까지는 근무 취소 신청이 가능합니다. ​

     ​ 

  6. 회원가입할때 돈을 내나요?

    저희 베스트원정대 무료 가입으로 진행되며 알바를 희망하시는 분, 인력 충원을 요하시는 분 등 누구나 가입만 하면 이용 가능한 홈페이지입니다. 베스트원정대는 무료회원제 홈페이지입니다.

  7. 알바를 하는것에 조건이 따로 있나요?

    알바를 원하는 모든 회원님들은 간단한 조건만 갖춰진다면 누구나 근무가 가능하십니다. 노랑, 빨강, 보라 등의 머리 염색, 남성분의 경우 머리카락이 장발일 경우, 여성분은 색이 들어간 매니큐어나 반짝이는 액세서리는 근무가 불가하오며 서비스를 하는 아르바이트이기 때문에 몸이 조금 불편하신 분은 근무가 불가할 수 있으며 고객에게 불편함을 주지 않는 분들은 누구나 근무가 가능하십니다. 또한 20세 미만의 미성년자일 경우 부모님 동의서 필히 지참하셔야 근무가 가능합니다.

  8. 알바신청 후 확정확인은 어떻게 하나요?

    회원가입 후 알바 채용정보, 직원 채용정보 내의 모집공고를 확인하신 뒤 근무지, 시간, 날짜 등을 정확히 확인하시고 모집공고 내의 게시물 최하단에 위치한 온라인 지원을 클릭을 하시면 해당 근무지의 담당 팀장님이 확인 후 연락을 드립니다. 확정 연락을 받으신 회원분들께서는 홈페이지 내의 MY PAGE를 보시면 신청하신 내역이 확인이 가능하시며 신청하신 내역 중 확정 연락을 받으신 내역은 확정으로 보일 것입니다. 확정 확인이 되신 분들은 지원하신 근무지의 근무 전날 확정 문자로 다시 한번 문자발송됩니다.

  9. 급여정산, 공제내역은 어떻게되나요?

    급여 정산, 공제 내역은 어떻게 되나요? 1. 근무시간 = 근무시간 - 공제 시간 ( 근무시간이 4시간 기준으로 30분 공제 9시간은 1시간공제  ) 2. 급여 정산 = ( (근무시간 - 공제 내역 적용) x 시급 ) - 고용보험( 3.3% ) 3. 총 급여 = 급여 정산금액 ( 우리은행이 아닌 타은행일 경우 수수료 500원 공제 ) 모든 아르바이트 및 일용직 근로자에 관하여 고용보험료 근로자 측( 3.3% )의 금액은 세금으로 적용되며 그 외 타은행일 경우 수수료를 공제한 뒤 급여가 지급됩니다.

     

  10. 급여지급은 언제인가요?

    베스트원정대의 급여 지급일은 근무일 기준 차주 매주 수요일입니다. 

     

  11. 일일알바 채용은 어떻게 진행되나요?

    일일알바 채용은 상단메뉴에 채용정보 > 일일알바 채용정보를 클릭,
    날짜 업장명 모집내용을 확인하신 후 본인에게 알맞은
    알바를 선택하시고 지원하기 꾸욱 눌러주세요! 

  12. 지원했던 업체에서 임금을 받지 못지 못했습니다.

    임금 불편문의는 고객센터의 1:1문의
    또는 전화 및 문자를 주시면 더욱 신속하게
    도와 드리겠습니다! 감사합니다.

     

    고객센터 : 070-8621-3123 / 010-9139-3123

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